住客点评>>
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好评各方面都不错，价格实惠，服务好，周边配套完善，出现方便。就是房间紧张，不能多住几天。...
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好评前台业务人员的培训工作没有做好，很不熟练，需抓紧时间提高！
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好评酒店没话说，还是挺好。就是艺龙网处理订单这次做得太糟糕，2月9号下了两张单订了13号...
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好评离市区很远，不过出差过去客户在周边，临时将就一晚。是个公寓，前台态度不好，整个公寓网...
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好评没有早餐，部分房间有异味，楼下大堂有吃快餐的地方
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北京金桥国际公寓酒店（房山区）交通指南
酒店位于长阳环岛东南侧加州水郡社区内，周边配套设施齐全，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离北京站33公里，乘坐出租车约60分钟；
- 距离北京西站25公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离北京首都机场63.8公里，乘坐出租车约1.5小时。
【酒店周边信息】：
- 至长阳环岛，步行约5分钟；
- 距离南宫旅游景区4.2公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离房山区政府5公里，乘坐出租车约15分钟。